本報訊 近日,天長市市場監管局、天長市消保委在該市繁華商業街區——天發廣場率先推出“放心消費智能一體機”,這在全省及長三角地區尚屬首家。
據悉,“放心消費智能一體機”集商戶信息查詢、投訴信息公示、消費提示警示、法律法規宣傳、放心消費導航、消費投訴舉報六大功能為一體。市民可采用觸摸屏查詢了解商圈入駐商戶登記信息、當季的消費投訴公示信息情況、最新的消費維權法律法規、分類更新的消費警示等;遇到消費糾紛,也可以通過一體機掃碼進行投訴舉報自助服務,給消費者提供快速便捷的維權通道;放心消費導航版塊讓消費者身處商圈消費,一鍵導航、引導消費、一目了然。
“放心消費智能一體機”的設置,推動了天長市放心滿意消費工作向縱深發展,提升了天長放心消費創建工作的檔次和形象,讓消費者的滿意度和獲得感不斷增強,新科技的運用有效地拉近了消費者和經營者的距離,使消費更放心、維權更便利,信息更暢通,受到消費者和經營者的一致好評。 (李炳旺 陳維東 湯劍青)